Resi e rimborsi

Diritto di recesso

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l'acquirente ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni a sensi dell’art. 57 D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

In caso di acquisti multipli effettuati dall' acquirente con un solo ordini e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dalla data di ricezione dell'ultimo prodotto.

Modalità

L'utente che intendesse esercitare il suo diritto di recesso dall' acquisto effettuato su EUSPHERA, potrà effettuarlo mediante:

• mail a: [email protected] oppure

chiamando al numero +39 06 9341058

L' acquirente dovrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo, di cui all'Allegato I, parte B, D.lgs. 21/2014 non obbligatorio.

La merce dovrà essere spedita a:
EUSPHERA SRL
Via Variante di Cancelliera 17 00072 Ariccia (RM)
Italia

Rimborso

I consumatori sono invitati a restituire i beni nelle stesse condizioni in cui li hanno ricevuti, pena il deprezzamento del loro valore se danneggiati una volta restituiti. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, il sito provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 7 giorni.

Le spese per la restituzione dei beni a seguito del recesso saranno a carico del consumatore.

Non si applicherà il diritto di recesso nel caso in cui i servizi e prodotti di EUSPHERA sono inclusi nelle categorie dell’art. 59 del D.Lgs 206/2005.

Il sito eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dall'acquirente in fase di acquisto. nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora l'utente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT/BIC necessari all’effettuazione del rimborso.