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Verkaufsbedingungen

Ausgestellt: 24.09.2021 – Revision 0 – Code CGVEC01
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen B2C gelten, sofern nicht durch eine besondere schriftliche Vereinbarung zwischen den Parteien abgewichen wird, für alle Bestellungen von EUSPHERA SRL.
Allgemeine Bestimmungen
Durch Navigieren in diesem Bereich greift der Benutzer auf EUSPHERA zu, erreichbar über die URL www.eusphera.com. Das Durchsuchen der Website und das Aufgeben einer Bestellung auf dieser Website setzt die Annahme der dort angegebenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien der Website selbst voraus.
Diese Allgemeinen B2C-Verkaufsbedingungen gelten für den Verkauf von Produkten unter ausschließlicher Bezugnahme auf Käufe, die auf der Website gemäß den Bestimmungen von Teil III, Titel III, Kapitel I, Verbraucherschutzgesetz (Gesetzesverordnung Nr. 206/05 geändert durch Gesetzesverordnung Nr. 21/14 und Gesetzesverordnung 70/039 durch
Unternehmen: EUSPHERA SRL
Firmensitz: Via Variante di Cancelliera 17 Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 14493791009
Registriert im REA, Nummer: RM-1524642
Vor dem Zugriff auf die von der Website bereitgestellten Produkte muss der Benutzer diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen lesen, die zum Zeitpunkt des Kaufs allgemein und eindeutig akzeptiert werden.
Der Benutzer wird aufgefordert, eine Kopie des Kaufformulars dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen herunterzuladen und auszudrucken. EUSPHERA behält sich das Recht vor, die Bedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihr Zugriff auf die Site nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als Akzeptanz dieser Änderungen.
Mit der Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen erklärt der Benutzer, volljährig zu sein und der Nutzung der Website durch Minderjährige, die unter seiner Vormundschaft stehen, zuzustimmen.
Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder nicht autorisierte Zwecke oder unter Verletzung der Gesetze Ihrer Gerichtsbarkeit (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechtsgesetze) verwenden.
Sie können die Website nutzen und somit auf die dort angebotenen Produkte zugreifen und diese in den folgenden Sprachen kaufen: Italienisch, Englisch und Spanisch
Objekt
Die vorliegenden Allgemeinen B2C-Verkaufsbedingungen regeln das Angebot, die Übermittlung und die Annahme von Kaufbestellungen für Produkte von EUSPHERA und regeln jedoch nicht die Erbringung von Dienstleistungen oder den Verkauf von Produkten durch andere Parteien als den Verkäufer, die über Links, Banner oder andere Hypertext-Verbindungen auf derselben Site präsent sind.
Wir empfehlen Ihnen, vor der Aufgabe von Bestellungen und dem Kauf von Produkten und Dienstleistungen bei verschiedenen Unternehmen deren Verkaufsbedingungen zu prüfen.
Vertragsabschluss
Für den Abschluss des Kaufvertrages ist es erforderlich, das Formular in elektronischer Form auszufüllen und es gemäß den entsprechenden Anweisungen zu übermitteln.
Es enthält die Allgemeinen B2C-Verkaufsbedingungen, Abbildungen der einzelnen Produkte und den jeweiligen Preis, die anwendbaren Zahlungsarten, die Versandarten der gekauften Produkte, die jeweiligen Versand- und Lieferkosten sowie einen Verweis auf die Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts. Methoden und Zeiten für die Rückgabe gekaufter Produkte.
Vor Vertragsabschluss werden Sie gebeten, die Kenntnisnahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen B2C einschließlich der Informationen zum Widerrufsrecht und zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu bestätigen.
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer vom Nutzer per E-Mail eine Bestellbestätigung erhält, nachdem er die Richtigkeit der darin enthaltenen Daten überprüft hat.
Der Benutzer ist verpflichtet, den Preis ab dem Zeitpunkt der Online-Bestellung zu zahlen. Dies geschieht durch Klicken auf die Schaltfläche „Bestellung aufgeben“ am Ende des Assistenten.
Ich schließe den Vertrag ab, der Verkäufer übernimmt für die Auftragserfüllung die Verantwortung.
Wir behalten uns das Recht vor, die Dienstleistung jederzeit und aus beliebigem Grund zu verweigern.
Registrierte Benutzer
Bei der Durchführung des Registrierungsverfahrens verpflichtet sich der Benutzer, die Anweisungen auf der Website zu befolgen und seine personenbezogenen Daten korrekt und wahrheitsgemäß anzugeben.
Sobald eine Registrierung erfolgt ist, erhält der Benutzer eine Bestätigungs-E-Mail an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse. Der Nutzer verpflichtet sich, EUSPHERA jederzeit über Änderungen seiner mitgeteilten Daten unverzüglich zu informieren.
Bei Mitteilung unrichtiger oder unvollständiger Angaben des Nutzers oder auch im Falle eines Streits zwischen den Beteiligten über die geleisteten Zahlungen ist EUSPHERA berechtigt, den Dienst bis zur Behebung der Mängel nicht zu aktivieren bzw. auszusetzen.
Produktverfügbarkeit
Die Produktverfügbarkeit bezieht sich auf die tatsächliche Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Benutzer. Diese Verfügbarkeit ist jedoch lediglich als Richtwert zu betrachten, da die Produkte aufgrund der gleichzeitigen Anwesenheit mehrerer Benutzer auf der Site vor der Bestätigung der Bestellung an andere Kunden verkauft werden könnten.
Auch nach dem Versand der Bestellbestätigungs-E-Mail kann es zu einer teilweisen oder vollständigen Nichtverfügbarkeit der Ware kommen. In diesem Fall wird die Bestellung durch Löschung des nicht verfügbaren Produkts automatisch korrigiert und der Benutzer umgehend per E-Mail informiert.
Wenn der Benutzer die Stornierung der Bestellung und damit die Kündigung des Vertrags verlangt, erstattet EUSPHERA den gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem EUSPHERA von der Entscheidung des Käufers bezüglich des Vertrags Kenntnis erhalten hat.
Angebotene Produkte
EUSPHERA-Märkte:
Nutraceutische Produkte auf Basis von Hanf sativa L.
Das Angebot ist auf unserer Website unter dem Link eusphera.com detailliert aufgeführt.
Zahlungsarten und Preise
Der Preis aller Produkte entspricht dem jeweils auf der Website angegebenen Preis, sofern kein offensichtlicher Fehler vorliegt. Im Falle eines Fehlers wird EUSPHERA den Käufer schnellstmöglich benachrichtigen und ihm die Möglichkeit geben, die Bestellung in der korrekten Höhe zu bestätigen oder zu stornieren. EUSPHERA ist in jedem Fall nicht verpflichtet, die verkaufte Ware zu dem irrtümlich angegebenen niedrigeren Preis zu liefern.
Die Preise auf der Website verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich Versandkosten oder eventueller Nachnahmegebühren. Preisänderungen vorbehalten. Die Änderungen haben keine Auswirkungen auf Bestellungen, für die bereits eine Auftragsbestätigung versendet wurde.
Sobald Sie die gewünschten Produkte ausgewählt haben, werden diese Ihrem Warenkorb hinzugefügt. Folgen Sie einfach den Kaufanweisungen und geben Sie bei jedem Schritt des Vorgangs die angeforderten Informationen ein oder überprüfen Sie sie. Bestelldetails können vor der Bezahlung geändert werden.
Die Zahlung kann erfolgen über:



    1. Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express);
    2. Debitkarten (Visa Debit, Mastercard Debit);
    3. Scalapay
    4. Banküberweisung;
    5. Zahlung per Nachnahme.

Wenn Sie mit Scalapay kaufen, erhalten Sie Ihre Bestellung sofort und zahlen in 3 Raten. Sie erkennen an, dass die Raten an Incremento SPV Srl, verbundene Parteien und deren Zessionare abgetreten werden und dass Sie eine solche Abtretung genehmigen.
Lieferung
EUSPHERA liefert in ganz Italien, einschließlich der Vatikanstadt und der Republik San Marino, in die Gebiete der Europäischen Union und außerhalb der EU.
EUSPHERA liefert ausschließlich an die vom Benutzer beim Kauf angegebene Adresse.
Die Lieferung erfolgt auf italienischem Gebiet im Allgemeinen innerhalb von 24 bis 48 Stunden oder, wenn kein Liefertermin angegeben ist, innerhalb der zum Zeitpunkt der Versendung der Versandart geschätzten Zeit und in jedem Fall innerhalb einer Höchstfrist von 30 Tagen ab dem Datum der Bestätigung.
In Länder der Europäischen Union erfolgt die Lieferung innerhalb von 48 – 72 Stunden, in jedem Fall jedoch innerhalb von maximal 30 Tagen.
In Nicht-EU-Gebiete beträgt die Lieferzeit ca. 5-7 Tage, in jedem Fall jedoch maximal 30 Tage.
Wenn eine Lieferung nicht möglich ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung mit Angaben zum Standort der Bestellung und der Möglichkeit, eine neue Lieferung zu vereinbaren.
Sollte es dem Nutzer nicht möglich sein, am Lieferort anwesend zu sein, wird dieser erneut kontaktiert, um einen neuen Liefertermin zu vereinbaren.
Wenn die Lieferung aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem Tag erfolgen kann, an dem
Sobald Ihre Bestellung zur Lieferung bereit steht, gehen wir davon aus, dass Sie vom Vertrag zurücktreten möchten.
Als Ergebnis der Lösung werden die Beträge zurückerstattet und unter Ausschluss aller zusätzlichen Kosten, die sich aus der Wahl einer anderen als der angebotenen normalen Liefermethode ergeben, ohne ungerechtfertigte Verzögerung und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Vertragsbeendigung zugestellt. Für den Transport aufgrund der Vertragsauflösung können zusätzliche Kosten anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.
Die Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers und werden bei der Bestellung ausdrücklich hervorgehoben.
Risikotransfer
Die Risiken im Zusammenhang mit den Produkten gehen ab dem Zeitpunkt der Lieferung auf den Käufer über. Das Eigentum an den Produkten gilt als erworben, sobald alle diesbezüglich fälligen Beträge, einschließlich der Versandkosten, vollständig bezahlt sind oder zum Zeitpunkt der Lieferung, falls diese zu einem späteren Zeitpunkt erfolgt.
Garantie und kommerzielle Konformität
Der Verkäufer ist für etwaige Mängel der auf der Website angebotenen Produkte, einschließlich der Nichtübereinstimmung der Artikel mit den bestellten Produkten, gemäß den Bestimmungen des italienischen Rechts verantwortlich.
Im Falle einer Nichtübereinstimmung hat der Benutzer, der den Vertrag als Verbraucher abgeschlossen hat, das Recht, die Wiederherstellung der Konformität der Produkte kostenlos durch Ersatz zu erreichen oder eine angemessene Preisminderung oder die Auflösung des Vertrags bezüglich der beanstandeten Waren und die daraus resultierende Rückerstattung des Preises zu erhalten.
Einige Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise ausschließlich online über die Website verfügbar. Diese Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise nur in begrenzten Mengen verfügbar und können nur gemäß unseren Rückgabe- und Umtauschrichtlinien zurückgegeben oder umgetauscht werden.
Wir behalten uns das Recht vor, die Menge aller von uns angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zu begrenzen. Alle Produktbeschreibungen und Produktpreise können jederzeit und ohne Vorankündigung und nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden.
Wir behalten uns das Recht vor, den Vertrieb eines Produkts jederzeit einzustellen.
Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass die Qualität der von Ihnen erworbenen oder erhaltenen Produkte, Dienstleistungen, Informationen oder sonstigen Materialien Ihren Erwartungen entspricht oder dass die Dienstleistung fehlerfrei erbracht wird.
Rückzug
Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen hat der Käufer gemäß Art. 7 das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten. 57 Gesetzesdekret 206/2005 ab dem Datum des Erhalts der Produkte.
Bei mehreren Käufen, die der Käufer in einer einheitlichen Bestellung tätigt und die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist von 14 Tagen ab dem Tag des Erhalts der letzten Ware.
Der Benutzer, der von seinem Widerrufsrecht für den bei EUSPHERA getätigten Kauf Gebrauch machen möchte, kann dies folgendermaßen tun:
- E-Mail an: info@eusphera.com oder telefonisch unter +39 06 9341058
Der Käufer muss sein Widerrufsrecht ausüben, indem er eine eindeutige Erklärung sendet, in der er seinen Entschluss zum Rücktritt vom Vertrag enthält, oder alternativ das Standard-Widerrufsformular gemäß Anhang I, Teil B, des Gesetzesdekrets übermittelt. 21/2014 nicht verpflichtend.
Die Ware ist zu senden an:
EUSPHERA SRL
Via Variante des Kanzlers 17 00072 Ariccia (RM)
Italien
Verbraucher werden dazu angehalten, Waren in demselben Zustand zurückzugeben, in dem sie empfangen wurden. Andernfalls mindert sich ihr Wert, wenn die Waren nach der Rücksendung beschädigt werden. Unbeschadet des Rechts, die Einhaltung der oben genannten Bestimmungen zu überprüfen, erstattet die Website den Betrag der vom Widerruf betroffenen Produkte innerhalb von maximal 7 Tagen.
Die Kosten der Rücksendung der Waren nach dem Widerruf trägt der Verbraucher.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Dienstleistungen und Produkte von EUSPHERA, die in die Kategorien des Artikels fallen. 59 des Gesetzesdekrets 206/2005.
Die Rückerstattung erfolgt über die vom Käufer beim Kauf gewählte Zahlungsmethode. Im Falle einer Zahlung per Banküberweisung und wenn der Benutzer von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, muss er die für die Rückerstattung erforderlichen Bankdaten (IBAN, SWIFT/BIC) angeben.
Datenverarbeitung
Die Daten des Käufers werden gemäß den Bestimmungen der Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten verarbeitet, wie im spezifischen Abschnitt mit den Informationen gemäß Art. 8 angegeben. 13 EU-Verordnung 2016/679 (Datenschutzrichtlinie).
Kontakte
Eine Informationsanfrage kann per E-Mail an die folgende Adresse gesendet werden : info@eusphera.com, oder telefonisch an die folgende Telefonnummer: 069341058; und per Post an folgende Adresse:
Via Variante des Kanzlers 17 00072 Ariccia (RM)
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen B2C unterliegen italienischem Recht und werden gemäß dem Recht des Landes des gewöhnlichen Wohnsitzes des Käufers ausgelegt, unbeschadet etwaiger anderer zwingender Vorschriften des Landes des gewöhnlichen Wohnsitzes des Käufers. Folglich unterliegen die Auslegung, Ausführung und Lösung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen ausschließlich italienischem Recht.
Sämtliche damit verbundenen und/oder sich daraus ergebenden Streitigkeiten unterliegen ausschließlich der Entscheidung der italienischen Justizbehörden. Insbesondere wenn der Benutzer ein Verbraucher ist, müssen etwaige Streitigkeiten vom Gericht am Wohnsitz und Gerichtsstand des Verbrauchers gemäß der geltenden Gesetzgebung beigelegt werden.