In Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen hat der Käufer das Recht, innerhalb von 14 Tagen gemäß Artikel 57 des Gesetzesdekrets 206/2005 vom Kauf zurückzutreten, ohne dass eine Strafe fällig wird und ohne Angabe von Gründen. 57 des Gesetzesdekrets 206/2005 ab dem Datum des Eingangs der Ware.
Bei Mehrfachkäufen, die vom Käufer mit einer einzigen Bestellung getätigt und separat geliefert werden, beginnt die Frist von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs des letzten Produkts.
Der Nutzer, der sein Widerrufsrecht ausüben möchte, kann dies auf folgende Weise tun:
- E-Mail an: info@eusphera.com oder telefonisch unter +39 06 9341058
Der Käufer kann das Widerrufsrecht auch durch eine ausdrückliche Erklärung mit der Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag ausüben oder alternativ das Muster-Widerrufsformular gemäß Anhang I, Teil B, Gesetzesdekret 21/2014 (nicht obligatorisch) übermitteln.

Die Ware muss gesendet werden an:
EUSPHERA SRL
Via Variante di Cancelliera 17, 00072 Ariccia (RM)
Italien
Die Verbraucher werden gebeten, die Waren in dem Zustand zurückzusenden, in dem sie sie erhalten haben, andernfalls wird ihr Wert im Falle einer Beschädigung bei der Rücksendung abgeschrieben. Unbeschadet des Rechts, die Einhaltung der oben genannten Bestimmungen zu überprüfen, erstattet die Website den Betrag der zurückgegebenen Produkte innerhalb von maximal 7 Tagen.
Die Kosten für die Rücksendung der Ware nach dem Widerruf gehen zu Lasten des Verbrauchers.
Das Widerrufsrecht gilt nicht, wenn die Dienstleistungen und Produkte von EUSPHERA in die Kategorien des Art. 59 des Gesetzesdekrets 206/2005 fallen.
Die Website führt die Rückerstattung mit der gleichen Zahlungsmethode durch, die der Käufer während des Kaufs gewählt hat. Im Falle einer Zahlung per Überweisung und wenn der Benutzer beabsichtigt, sein Widerrufsrecht auszuüben, muss er die Bankverbindung angeben: IBAN, SWIFT/BIC, die für die Rückerstattung erforderlich sind.