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Política de Calidad y Medio Ambiente

Desde 2017, Eusphera S.R.L. es pionera en Europa en la transformación del cáñamo y la fabricación de productos que contienen CBD y otros fitocannabinoides no psicoactivos, conformes a los destinos previstos por la normativa vigente. El objetivo de la empresa es crear productos innovadores y naturales para optimizar la salud y el bienestar. Con un sistema integrado que abarca desde la selección de plantas medicinales GACP hasta la división interna de Investigación y Desarrollo, y la producción, en Eusphera S.R.L. todo está pensado y estructurado para obtener de las plantas, sin el uso de sustancias artificiales, los complejos moleculares totalmente naturales que son la base de nuestros productos. Eusphera S.R.L. es una empresa de nutracéutica y cosmética que se basa en 3 valores:
  1. SEGURIDAD DE LOS PRODUCTOS: Es una de las pocas empresas del sector que cuenta con todas las certificaciones requeridas en Italia y en Europa para garantizar la calidad y seguridad de sus procesos y productos. Además, cada producto es probado en laboratorios independientes y acreditados.
  2. RESPETO POR LA NATURALEZA Y POR LOS CLIENTES: Eusphera S.R.L. se preocupa por la salud del ser humano y del planeta, elaborando productos totalmente naturales, seguros y eficaces. Nuestros productos respetan la naturaleza, comenzando por la tecnología de extracción, que es completamente libre de disolventes y capaz de eliminar cualquier residuo para cuidar tanto a la madre tierra como a las personas que utilizan nuestros productos.
  3. INNOVACIÓN AL CENTRO DE TODO: Eusphera S.R.L. aprovecha al máximo la planta, ya que extrae el fitocomplejo sin el uso de disolventes. Nuestra tecnología es la única que preserva el 100% del ADN de la planta, manteniéndolo intacto y con una carga terpénica más de 20 veces superior a las tecnologías comunes (CO2 supercrítico). La empresa garantiza, en sus extractos, las formas ácidas de las moléculas que son el centro de la investigación científica por su eficacia, que está atrayendo la atención de investigadores de todo el mundo.
Por este motivo, Eusphera S.R.L., con el fin de mejorar continuamente la calidad de los productos y servicios ofrecidos, ha decidido implementar un Sistema de Gestión conforme a las Normas UNI EN ISO 9001:2015, 14001:2015 y 22716:2008, convirtiéndose cada vez más, para sus clientes y partes interesadas, en una garantía de corrección y competencia en el territorio, con el objetivo de convertirse en líder del sector con un enfoque centrado en la satisfacción del cliente, la mejora continua y el cumplimiento de las normativas del sector. En particular, la empresa se compromete a perseguir los siguientes objetivos:
  • Identificar y satisfacer los requisitos de los clientes, usuarios, autoridades locales y partes interesadas.
  • Mejorar cualitativamente los servicios y productos ofrecidos, identificando y evaluando los riesgos asociados, conscientes de que esto mejora la eficacia y eficiencia de los mismos.
  • Comprender las necesidades de los clientes y planificar sus actividades para satisfacerlas plenamente, incluyendo la corrección, prevención o reducción de efectos indeseados.
  • Cumplir con las prescripciones legales aplicables y con otras prescripciones que la empresa suscriba.
  • Identificar las diversas actividades como procesos que deben planificarse, controlarse y mejorarse constantemente, y al mismo tiempo activar de la mejor manera los recursos para su realización.
  • Planificar sus procesos con un enfoque Risk-Based Thinking (RBT), con el fin de implementar las acciones más apropiadas para evaluar y tratar los riesgos asociados a los procesos.
  • Aprovechar y fortalecer las oportunidades identificadas.
  • Promover en todos los niveles un sentido adecuado de proactividad en la gestión de sus riesgos.
  • Determinar los impactos ambientales significativos.
  • Mejorar cualitativamente los servicios respetando el medio ambiente, identificando y evaluando los riesgos asociados, conscientes de que esto mejora la eficacia y eficiencia de los servicios prestados.
  • Difundir la cultura de la protección del medio ambiente en los diferentes niveles de la organización y prevenir, con acciones de sensibilización, responsabilización y formación continua de los empleados, posibles incidentes que puedan tener impactos negativos en los mismos.
  • Aplicar los principios descritos en la norma ISO 22716:2008 para personal, instalaciones, equipos, subcontrataciones y documentación.
  • Garantizar que se implementen y mantengan las Buenas Prácticas de Manufactura (GMP) para cosméticos.
  • Mantener el sistema de gestión adecuado, eficiente y eficaz para poder adaptarse rápidamente a los cambios de circunstancias y/o restricciones externas a la organización.
  • Hacer pública y accesible la presente política.
  • Adaptar la presente política a las evoluciones normativas del sector y a las necesidades derivadas de los requisitos definidos en el sistema de gestión, en una óptica de mejora continua.
SUJETOS OBLIGADOS A CUMPLIR CON LA POLÍTICA La presente política afecta a todas las personas que trabajan para Eusphera S.R.L. y en nombre de la misma, en su sentido más amplio: empleados de todos los niveles, directivos, funcionarios, personal cedido temporalmente, voluntarios, becarios, contratistas, consultores externos, representantes de terceros y socios comerciales, patrocinadores, socios comerciales o cualquier otra persona asociada, dondequiera que se encuentren. Por este motivo, debe ser comunicada, comprendida y puesta a disposición de todas las partes interesadas, internas y externas, anteriormente enumeradas. LOS RESPONSABLES DE LA POLÍTICA Corresponde a la Alta Dirección la responsabilidad de verificar que esta política cumpla con los deberes legales y éticos, y sea respetada por todas las partes interesadas. Se ha establecido la figura del Responsable del Sistema de Gestión Integrado (RSGI) de Eusphera S.R.L., encargada de supervisar el diseño e implementación del sistema de gestión, implementarlo, monitorear su uso y eficacia, resolver cualquier cuestión relacionada con el mismo y controlar constantemente los sistemas y procedimientos de control internos. La dirección de cada nivel deberá asegurarse de que todos los sujetos bajo su responsabilidad conozcan la política, la respeten y reciban una formación adecuada y continua al respecto. Cada empleado está invitado a expresar su opinión sobre la política. FORMACIÓN La actualización de esta política forma parte del proceso de formación permanente de todas las personas que trabajan para Eusphera S.R.L. y deberá asegurarse constantemente. COMUNICACIÓN A LAS PARTES INTERESADAS, INTERNAS Y EXTERNAS Para lograr sus objetivos, la Dirección expresa su voluntad de involucrar y compartir la presente política con todas las partes interesadas (empleados, colaboradores, proveedores, etc.). Además, hacia los clientes, durante la prestación del servicio, Eusphera S.R.L. se compromete a garantizar transparencia en las actividades realizadas y en sus objetivos. Por este motivo, la presente política es pública y accesible para todos. CADENA DE SUMINISTRO Eusphera S.R.L. se abastece de proveedores cualificados, a los cuales realiza controles continuos para garantizar que el material y los medios utilizados siempre cumplan con las expectativas y no comprometan el resultado final de la actividad. Para su operatividad, Eusphera S.R.L. confía parte de sus servicios a empresas externas (colaboradoras), garantizando un control constante sobre las mismas.